Müasir dövrdə insanların supermarket seçimində əsas gözləntiləri dəyişib. Alıcı artıq yalnız məhsul almaq deyil, vaxt itirmədən ehtiyaclarını qarşılamaq, rahat seçim etmək və normal xidmət görmək istəyir. Sumqayıtda fəaliyyət göstərən “Ordubad Supermarket” də gündəlik alış-verişi daha əlverişli təşkil etməyə çalışan, müxtəlif istehlakçı ehtiyaclarını nəzərə alan ticarət məkanlarından biri kimi fəaliyyət göstərir.

Supermarketin gündəlik işində məhsulların çeşidlənməsi, rəflərin səliqəsi, alış-veriş mühitinin rahatlığı və müştərilərlə düzgün ünsiyyət xüsusi əhəmiyyət daşıyır. Ərzaq və gündəlik tələbat mallarının bir məkanda təqdim edilməsi həm ailələrin alış-verişini asanlaşdırır, həm də insanların vaxtına qənaət etməsinə imkan yaradır. Burada əsas məqsəd mağazaya daxil olan şəxsin ehtiyac duyduğu məhsulu mümkün qədər rahat şəkildə tapmasıdır.

“Ordubad Supermarket”in rəhbəri Taleh Rəhimli müəssisənin fəaliyyətinin təşkilində müştəriyə münasibəti ön plana çıxaran rəhbərlərdən biri kimi diqqət çəkir. Onun yanaşmasında ticarətin əsas dayaqlarından biri alıcının etimadını qazanmaq və həmin etimadı qorumaqdır. Bunun üçün gündəlik iş prosesinin nəzarətdə saxlanılması, əməkdaşların öz vəzifələrinə məsuliyyətlə yanaşması və xidmət zamanı yaranan məsələlərin operativ həlli vacib hesab olunur.

Taleh Rəhimlinin rəhbərliyi altında supermarketdə komanda işinin düzgün qurulmasına da önəm verilir. Böyük və ya kiçik olmasından asılı olmayaraq hər bir ticarət müəssisəsinin simasını orada çalışan insanlar formalaşdırır. Alıcının qarşılanması, suallarının cavablandırılması, kassada xidmət və ümumi səliqə bir-birini tamamladıqda müştəridə həmin məkan haqqında müsbət təəssürat yaranır.

Ticarətdə davamlı uğurun əsaslarından biri də insanların dəyişən tələbatını vaxtında görməkdir. Müxtəlif yaş qruplarından olan alıcıların seçimləri və gündəlik ehtiyacları fərqli olduğundan supermarket fəaliyyətində çeşidliliyin qorunması mühüm rol oynayır. “Ordubad Supermarket”in də öz xidmətini istehlakçının gündəlik həyatına uyğun qurması mağazanın fəaliyyətində diqqət çəkən istiqamətlərdəndir.

Digər mühüm məsələ alıcının özünü rahat hiss etdiyi mühitin yaradılmasıdır. İnsanların təkrar-təkrar eyni mağazanı seçməsi çox zaman yalnız məhsulla bağlı olmur. Səmimi münasibət, rahatlıq, nizam və xidmətə göstərilən diqqət də daimi müştəri münasibətlərinin formalaşmasına təsir göstərir. Taleh Rəhimlinin iş prinsipində müştəri məmnuniyyətinə önəm verilməsi məhz bu baxımdan əhəmiyyət daşıyır.

Yerli sahibkarlığın inkişafı Sumqayıtın ticarət və xidmət sektorunun daha da canlanmasına imkan yaradır. Belə müəssisələr bir tərəfdən insanların gündəlik ehtiyaclarının qarşılanmasına xidmət edir, digər tərəfdən isə işgüzar mühitin və məşğulluğun davamlılığına töhfə verir. “Ordubad Supermarket” də öz fəaliyyəti ilə şəhərin gündəlik ticarət həyatının bir hissəsinə çevrilib.

Bu gün Taleh Rəhimlinin rəhbərlik etdiyi “Ordubad Supermarket” üçün ən qiymətli göstəricilərdən biri mağazadan razı ayrılan və növbəti alış-verişində yenidən həmin ünvanı seçən müştəridir. Çünki ticarətdə ən güclü reklam alıcının qazandığı müsbət təəssürat və formalaşan etimaddır.

“Ordubad Supermarket” – seçimdə rahatlıq, xidmətdə diqqət, alış-verişdə etimad!